Документ подготовлен с учетом фактической работы сайта и личного кабинета Offerist.su: регистрация по email-коду и подтверждение телефона через сервис sms.ru; личный кабинет с товарами, клиентами, шаблонами, файлами, КП, пользователями, настройками компании и счетами; платные тарифы, бесплатный тестовый период, оплата картой через Robokassa и счета для юридических лиц/ИП; AI-функции через Yandex Cloud/YandexGPT/YandexART/OpenAI, покупка и списание OfferToken; метрика, webvisor, чат поддержки, cookies, загрузка изображений, документов, таблиц и презентаций.

1. Термины и определения

Термин	Значение
Акцепт	полное и безоговорочное принятие Оферты путем регистрации, входа в личный кабинет, оплаты Услуг, начала использования платных функций, покупки OfferToken или совершения иного действия, указанного на сайте как согласие с Офертой.
AI-действие	генерация, редактирование, анализ, улучшение, создание изображения, слайда, шаблона, текста, иконки или иной результат, выполняемый с использованием AI-функций Платформы.
OfferToken	внутренние учетные единицы Сервиса, используемые для оплаты отдельных AI-действий. OfferToken могут приобретаться Пользователем либо безвозмездно начисляться Исполнителем в качестве стартового бонуса по Тарифу, но не являются денежными средствами, электронными деньгами, цифровой валютой или ценной бумагой, не подлежат обмену на деньги и не имеют самостоятельной денежной стоимости вне Сервиса.
Данные Пользователя	любые сведения, файлы, изображения, логотипы, таблицы, презентации, документы, товары, цены, характеристики, клиенты, контакты, шаблоны и тексты, которые Пользователь загружает, создает, хранит или обрабатывает в Платформе.
Исполнитель	Индивидуальный предприниматель Серов Кирилл Ильич, ИНН 772479476985, ОГРНИП 325774600424229.
Платформа / Сервис	SaaS-сервис Offerist, размещенный по адресу https://offerist.su, включая публичный сайт, личный кабинет, редактор шаблонов, генератор КП/PDF, файловый менеджер, AI-функции, блог, тарифы, оплату, API и иные разделы.
Пользователь / Заказчик	физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или представитель организации, который акцептовал Оферту и использует Платформу.
Политика	Политика в отношении обработки персональных данных Offerist, размещенная по адресу https://offerist.su/policy/main/.
Тариф	совокупность лимитов и условий: стоимость, срок доступа, объем хранилища, число шаблонов, пользователей, товаров и иные ограничения. Актуальные тарифы отображаются на сайте и в личном кабинете.
Услуги	предоставление доступа к Платформе и функциям Сервиса, хранение и обработка данных по поручению Пользователя, генерация документов, счетов и КП, техническая поддержка, AI-функции и иные связанные услуги.

2. Общие положения

1. Настоящая Оферта является официальным предложением Исполнителя заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.

2. Договор считается заключенным с момента Акцепта. Пользователь подтверждает, что ознакомился с Офертой, Политикой, Тарифами и принимает их без оговорок. Для юридических лиц и ИП Сервис может сформировать единый рамочный договор на условиях настоящей Оферты: такой договор заключается один раз и применяется ко всем последующим счетам, оплатам, продлениям и сменам тарифов, пока не будет прекращен в установленном порядке.

3. Если Пользователь действует от имени юридического лица или ИП, он подтверждает наличие полномочий на регистрацию, оплату и использование Сервиса от имени такого лица.

4. Если между Сторонами заключено отдельное письменное соглашение, оно применяется в приоритетном порядке в части, прямо противоречащей Оферте.

5. Исполнитель вправе изменять Оферту, Политику, Тарифы и функциональность Сервиса. Новая редакция применяется к новым регистрациям и оплатам с даты публикации, а к действующим оплаченным периодам - не ранее чем через 15 календарных дней после уведомления, если изменения существенно ухудшают положение Пользователя. Изменения, вызванные законом, безопасностью, платежными системами или злоупотреблениями, могут применяться с даты публикации.

3. Предмет договора и состав Сервиса

6. Исполнитель предоставляет Пользователю удаленный доступ к Платформе Offerist для создания, настройки, хранения, отправки, экспорта и анализа коммерческих предложений, презентаций, шаблонов, товаров, клиентов и связанных материалов.

7. Фактический состав функций включает: публичный сайт и регистрацию, личный кабинет, настройки профиля и компании, пользователей и роли, товары, категории и параметры, клиентов, шаблоны, редактор слайдов, импорт PPTX/таблиц, файловый менеджер, генерацию PDF/КП, историю платежей, счета, тарифы, уведомления, блог/базу знаний и административные инструменты.

8. AI-функции могут включать чат-помощник, генерацию и улучшение текста, генерацию изображений и иконок, генерацию и доработку шаблонов/слайдов, анализ и автозаполнение шаблонов.

9. Исполнитель не является стороной сделок Пользователя с его клиентами, не проверяет коммерческие предложения Пользователя и не отвечает за юридическую, бухгалтерскую, техническую или коммерческую точность материалов Пользователя.

4. Регистрация, вход и учетная запись

10. Для регистрации или входа Пользователь указывает email. На email направляется одноразовый код или ссылка для подтверждения. При регистрации также может запрашиваться телефон, имя и компания.

11. Телефон может подтверждаться через call-check: Пользователь совершает бесплатный звонок на номер, предоставленный сервисом sms.ru, после чего Сервис получает техническое подтверждение факта звонка.

12. Пользователь обязан указывать достоверные данные и поддерживать их актуальность. Временные email-адреса, спам-регистрации, обход ограничений и массовая регистрация для обхода лимитов запрещены.

13. Пользователь отвечает за сохранность доступа к email, устройствам, сессиям и действиям в личном кабинете, кроме случаев, когда нарушение безопасности произошло по вине Исполнителя.

14. Исполнитель вправе ограничить или заблокировать доступ при нарушении Оферты, подозрении на компрометацию, спам, вредоносную активность, незаконное содержание, неоплату, превышение лимитов или угрозу безопасности Платформы.

5. Тарифы, тестовый период и лимиты

15. Пользователю может предоставляться бесплатный тестовый период на 8 дней с лимитами, отображаемыми на сайте и в личном кабинете. По окончании тестового периода доступ к платным функциям может быть ограничен до оплаты.

16. Актуальные тарифы, стоимость, оплачиваемый период, скидки, лимиты и состав функций отображаются на сайте, в личном кабинете, счете или ином документе, сформированном Сервисом. Конкретные даты начала и окончания оплаченного периода, стоимость и наименование тарифа фиксируются в счете, истории тарифов и платежных документах, а не в рамочном договоре.

17. Тариф может предусматривать стартовый бонус OfferToken. Размер бонуса определяется настройками соответствующего Тарифа на момент его предоставления. Бонус может быть начислен учетной записи один раз: при регистрации на Тарифе либо при первой оплаченной активации Тарифа, если ранее стартовый бонус этой учетной записи не предоставлялся. Нулевое значение бонуса начислением не считается. После фактического начисления при продлении срока Тарифа, повторной оплате, возобновлении доступа, последующей смене Тарифа или изменении размера бонуса повторное начисление, пополнение либо перерасчет не производится. Стартовый бонус не выплачивается деньгами, не возвращается и может использоваться только внутри Сервиса по правилам списания OfferToken.

18. Период оплаты, скидки, закрытые тарифы, персональные условия и счета могут отличаться для отдельных Пользователей. Счет является заявкой/спецификацией к договору и подтверждает выбранные Пользователем условия конкретной оплаты.

19. При превышении лимитов Сервис может отказать в создании новых объектов, загрузке файлов, добавлении пользователей, генерации или иных действиях до смены тарифа, удаления лишних данных либо покупки дополнительных функций.

20. Лимит "без ограничения" означает отсутствие установленного тарифного лимита со стороны Сервиса, но не отменяет технических, защитных, разумных и антиспам-ограничений.

6. OfferToken и AI-функции

21. Отдельные AI-действия оплачиваются OfferToken. Пакеты OfferToken, стоимость и количество токенов отображаются в личном кабинете перед покупкой.

22. Пакеты OfferToken, их стоимость, количество и условия списания отображаются в личном кабинете перед покупкой. Конкретные параметры покупки фиксируются в счете, платежной операции или интерфейсе Сервиса на дату оплаты.

23. Списание OfferToken происходит за инициированное Пользователем AI-действие по ставкам, указанным в интерфейсе. Неудачные технические попытки могут компенсироваться возвратом токенов по решению Исполнителя либо автоматически, если это предусмотрено логикой Сервиса.

24. AI-функции работают с использованием внешних поставщиков технологий, включая Yandex Cloud/YandexGPT/YandexART/OpenAI и аналогичные сервисы. Промпты, изображения, файлы и результаты могут передаваться таким поставщикам в объеме, необходимом для выполнения AI-действия.

25. AI-результаты могут содержать ошибки, вымышленные сведения, неточности, нарушения прав третьих лиц или несоответствия ожиданиям. Пользователь обязан самостоятельно проверять результат до публикации, отправки клиенту или использования в коммерческой деятельности.

26. Пользователь не должен передавать в AI-функции сведения, составляющие государственную тайну, специальные категории персональных данных, биометрию, данные несовершеннолетних, медицинские сведения, коммерческую тайну третьих лиц или иные данные, если у Пользователя нет законного основания на такую передачу.

7. Оплата, счета и закрывающие документы

27. Оплата производится банковской картой через платежный сервис Robokassa, безналичным переводом по счету или иным способом, доступным в личном кабинете.

28. При оплате картой Пользователь перенаправляется на страницу платежного сервиса. Платежный сервис самостоятельно обрабатывает платежные данные в соответствии со своими правилами. Исполнитель не хранит полные реквизиты банковских карт.

29. Для юридических лиц и ИП Сервис может формировать счет на оплату на основании реквизитов, указанных Пользователем в личном кабинете. Каждый счет формируется к действующему рамочному договору/Оферте и содержит конкретный тариф, период, стоимость и иные условия соответствующей оплаты.

30. Услуги Исполнителя не облагаются НДС в связи с применением УСН, если иное не указано в счете или отдельном соглашении.

31. Обязательство по оплате считается исполненным после поступления денежных средств Исполнителю или получения подтверждения платежного сервиса об успешной оплате.

32. Акты оказанных услуг могут формироваться в электронном виде либо не составляться отдельно, если это не требуется применимым законодательством и если Пользователь не направил мотивированные возражения в течение 5 рабочих дней после окончания оплаченного периода. Отсутствие возражений означает принятие услуг.

8. Возвраты и отказ от услуг

33. Пользователь вправе отказаться от дальнейшего использования Сервиса, направив обращение на email Исполнителя или через доступные каналы поддержки.

34. Доступ за уже начавшийся оплаченный период считается оказанным с момента открытия доступа к платным функциям. Возврат за неиспользованную часть оплаченного периода возможен в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ, с учетом фактически оказанного доступа, расходов платежных сервисов, использованных OfferToken и предоставленных скидок.

35. Оплаченные и списанные OfferToken не возвращаются, если AI-действие было выполнено или передано в обработку внешнему поставщику. При явной технической ошибке Сервиса Исполнитель вправе вернуть токены или предоставить эквивалентную компенсацию.

36. Если платеж был ошибочным, повторным или несанкционированным, Пользователь должен обратиться к Исполнителю с документами, подтверждающими платеж. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если платежный сервис поддерживает такой возврат.

9. Права и обязанности Пользователя

37. Пользователь вправе использовать Сервис в пределах Тарифа, получать техническую поддержку, выгружать созданные материалы и обращаться с вопросами по обработке персональных данных.

38. Пользователь обязан соблюдать Оферту, законодательство РФ, права третьих лиц, правила платежных сервисов, лимиты Тарифа и требования информационной безопасности.

39. Пользователь обязан иметь законные основания для загрузки и обработки данных клиентов, сотрудников, контрагентов, изображений, логотипов, прайс-листов, презентаций и иных материалов.

40. Пользователю запрещено использовать Сервис для спама, незаконной рекламы, фишинга, вредоносного ПО, обхода ограничений, нарушения авторских прав, обработки запрещенного контента, массового сбора данных или действий, нарушающих работу Сервиса.

41. Пользователь самостоятельно несет ответственность за содержание коммерческих предложений, товаров, цен, характеристик, условий сделок, публичных материалов и за согласия субъектов персональных данных, чьи данные он загружает в Платформу.

10. Персональные данные, поручение обработки и конфиденциальность

42. Порядок обработки персональных данных Пользователя Исполнителем установлен Политикой по адресу https://offerist.su/policy/main/.

43. В отношении персональных данных Пользователя как клиента Сервиса Исполнитель является оператором персональных данных.

44. В отношении данных клиентов, сотрудников, представителей и контрагентов Пользователя, которые Пользователь загружает в Платформу для создания КП и работы с базой, Пользователь является оператором, а Исполнитель обрабатывает такие данные по поручению Пользователя в целях оказания Услуг.

45. Поручение обработки включает запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу внешним техническим подрядчикам в объеме, необходимом для оказания Услуг, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.

46. Исполнитель принимает необходимые организационные и технические меры защиты данных и не использует данные Пользователя для целей, не связанных с оказанием Услуг, за исключением случаев, прямо указанных в Оферте, Политике или предусмотренных законом.

47. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность коммерческой, технической и иной непубличной информации, полученной в связи с исполнением Договора.

11. Интеллектуальные права и материалы

48. Исключительные права на Платформу, интерфейсы, код, дизайн, документацию, шаблоны Исполнителя, базу знаний, алгоритмы и иные объекты Исполнителя принадлежат Исполнителю или его правообладателям.

49. Пользователь сохраняет права на свои Данные Пользователя. Пользователь предоставляет Исполнителю простую неисключительную лицензию на использование Данных Пользователя в объеме, необходимом для оказания Услуг: хранение, отображение, обработка, конвертация, генерация, резервное копирование, передача техническим подрядчикам и выдача результата Пользователю.

50. Если Пользователь загружает логотипы, фотографии товаров, шрифты, презентации, изображения или иные материалы третьих лиц, он гарантирует наличие прав и разрешений на такое использование.

51. AI-результаты предоставляются Пользователю для использования на условиях, допускаемых правилами соответствующих поставщиков AI и применимым законодательством. Исполнитель не гарантирует уникальность AI-результатов и отсутствие сходства с результатами других пользователей.

12. Доступность, поддержка и обслуживание

52. Исполнитель стремится обеспечивать доступность Сервиса, но не гарантирует непрерывную работу без ошибок, простоев, технического обслуживания, аварий, действий хостинга, платежных сервисов, AI-поставщиков и сетевой инфраструктуры.

53. Плановые и аварийные работы могут временно ограничивать доступ к Сервису. Исполнитель по возможности уведомляет Пользователей о значимых работах.

54. Обращения в поддержку принимаются через email, чат на сайте или иные каналы, доступные в интерфейсе. Ориентировочный срок ответа - до 3 рабочих дней, если иной срок не указан для конкретного тарифа.

55. Если оплаченная функция была недоступна по вине Исполнителя длительное время, Исполнитель вправе продлить оплаченный период, вернуть OfferToken, предоставить скидку или иную разумную компенсацию.

13. Ответственность

56. Сервис предоставляется как SaaS-инструмент для автоматизации подготовки материалов. Исполнитель не гарантирует коммерческий результат, рост продаж, юридическую пригодность КП, отсутствие ошибок AI, совместимость со всеми устройствами и соответствие результата ожиданиям Пользователя.

57. Исполнитель не отвечает за убытки, вызванные действиями Пользователя, неверными данными, нарушением прав третьих лиц, отказом платежных сервисов, AI-поставщиков, хостинга, почтовых сервисов, sms.ru, DaData, Yandex Metrica, Cleversite, OpenAI, Yandex Cloud или иных внешних систем.

58. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний оплаченный месяц, за исключением случаев, когда такое ограничение запрещено законом.

59. Пользователь несет ответственность за законность обработки данных, достоверность контента, соблюдение законодательства о рекламе, персональных данных, коммерческой тайне, интеллектуальной собственности и защите прав потребителей в отношениях со своими клиентами.

14. Расторжение и удаление данных

60. Договор действует с момента Акцепта и до удаления учетной записи, расторжения договора, прекращения доступа или полного исполнения Сторонами обязательств. Окончание отдельного оплаченного периода не прекращает действие рамочного договора.

61. Пользователь может прекратить использование Сервиса и запросить удаление учетной записи. Перед удалением Пользователь обязан самостоятельно выгрузить необходимые материалы, если такая выгрузка требуется.

62. После удаления учетной записи данные могут временно сохраняться в резервных копиях, журналах безопасности, платежных и бухгалтерских документах в сроки, необходимые для исполнения закона, защиты прав и технического восстановления.

63. Исполнитель вправе удалить или обезличить данные неактивных аккаунтов после предварительного уведомления, если аккаунт не оплачен, срок тестового периода истек или хранение данных создает риск безопасности.

15. Претензии и споры

64. До обращения в суд Стороны обязуются соблюдать претензионный порядок. Претензия направляется на email Исполнителя или почтовый адрес, указанные в реквизитах.

65. Срок ответа на претензию - 20 календарных дней с даты получения, если иной срок не установлен законом.

66. Споры рассматриваются по месту нахождения Исполнителя, если иная подсудность не предусмотрена императивными нормами законодательства РФ, в том числе законодательством о защите прав потребителей для физических лиц.

16. Реквизиты Исполнителя

Полное наименование	Индивидуальный предприниматель Серов Кирилл Ильич
Сокращенное наименование	ИП Серов К.И.
ИНН	772479476985
ОГРНИП	325774600424229
Сайт	https://offerist.su
Страница оферты	https://offerist.su/oferta/main/
Страница политики	https://offerist.su/policy/main/
Электронная почта	hello@offerist.su
Адрес для корреспонденции	121596, г. Москва, ул. Горбунова, д. 2, стр. 3, 4 эт., офис А420
Банк получателя	АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК	044525593
Корреспондентский счет	30101810200000000593
Расчетный счет	40802810801460003097
Адрес банка	119019, Москва, ул. Арбат, д. 4, стр. 1
Печать	Индивидуальный предприниматель работает без печати. Документы подписываются личной подписью ИП либо простой электронной подписью, если это предусмотрено настоящей Офертой или интерфейсом Сервиса.

Редакция: 15 июля 2026 г.